Маркетологам известно, что если мероприятие прошло успешно, значит, коммуникация между компанией и ее клиентами будет плодотворной.
Исследования “EventView”, которые проводились в декабре 2008-феврале 2009 года компаниями Event Marketing Institute, Meeting Professionals International и George P. Johnson, и в которых приняло участие свыше 942 маркетологов, показали, как профессионалы отрасли относятся к ивентам.
Выяснилось, что топ-менеджеры считают мероприятия наиболее эффективным средством, позволяющим привлечь клиентов. 30% участников опроса уверены, что ивент-маркетинг – отличный инструмент, способствующий выстроить отношения с потенциальными покупателями. Более того, 26% респондентов отметили, что ивент-маркетинг повышает рентабельность инвестиций. Отметим, что в 2008 году эта цифра была на 6% меньше.
Сейчас компании и потребители сокращают бюджеты. В этих условиях компаниям приходится взвешивать каждую деталь, чтобы быть уверенными в том, что вложения окупятся.
Маркетологи зачастую не понимают, какую отдачу они хотят получить от вложений в мероприятия. К тому же, многие компании рассматривают ивент-маркетинг лишь с точки зрения тактики. А мероприятия следует планировать стратегически. Чтобы мероприятие было успешным, должен проводиться его мониторинг.
Для оценки эффективности вложенных в мероприятие средств есть определенные критерии. Рассмотрим пять из них.
1. Стоимость за единицу перспективного клиента (CPL). Эта форма замера часто применяется на выставках. Она получается путем деления всех затрат на количество действий. CPL помогает сделать анализ затрат сообразно времени.
2. Стоимость контакта (СРС). Этот показатель тоже применяется на выставках, а также на конференциях. Чтобы его рассчитать, необходимо общие затраты разделить на количество контактов. Это позволяет оценить общие затраты на маркетинг.
3. Соотношение расходов к прибыли. Данный показатель показывает, как общая выручка соотносится со стоимостью мероприятия. Он прямо показывает результативность ивентов.
4. Измерения, основанные на активности. Здесь рассматриваются число посетителей мероприятия год к году, стоимость презентации, участники по их отношению к ЦА, участники по заинтересованности в продукте, затраты на посетителя.
5. Рентабельность инвестиций. Для получения этого показателя сначала из валовой прибыли вычитаются расходы, а затем результат делится на затраты. Отрицательные значения говорят о потере инвестиций.
Источник: Интернет-портал о маркетинге, PR и рекламе «pro-piar.RU» 
